A medida que el mundo sigue avanzando, nos enfrentamos a entornos cambiantes y factores que inciden sobre nuestro bienestar integral como individuos. Empezamos a comprender que, el bienestar integral comprende desde la salud física, hasta la salud intelectual, ambiental, social, y la salud emocional individual, y es por ello por lo que la salud mental es un factor clave a considerar que nos lleva a transformar actitudes, acciones y enfoques sobre la importancia de esta y cómo abordarla.
El concepto de salud mental ha ido tomando fuerza, sobre todo después de haber vivido los efectos de la pandemia por Covid-19, que a su paso acrecentó las tasas de afectaciones de depresión, ansiedad y el estrés, por ejemplo, sumando a los casi 1000 millones de personas en el mundo que ya sufrían de algún trastorno de salud mental. De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud, la Salud Mental es un estado de bienestar mental que permite a las personas hacer frente a los momentos de estrés de la vida, desarrollar todas sus habilidades, aprender y trabajar adecuadamente y contribuir a la mejora de su comunidad. La salud mental es, además, un derecho humano fundamental, y un elemento esencial para el desarrollo personal, comunitario y socioeconómico.
En el ámbito empresarial, la salud y seguridad es un aspecto fundamental que forma parte de la gestión de una empresa y bajo este marco, el bienestar integral y particularmente la salud mental de los colaboradores (as) es un tema que las organizaciones ya no pueden ignorar. Parte de su Responsabilidad Social es propiciar entornos de trabajos saludables y, por tanto, resulta de gran valor establecer estrategias de sensibilización, prevención, e información que impacten en su capital humano ya que, una fuerza de trabajo saludable se traduce en empresas saludables.
No podemos dejar de resaltar que la salud mental es un tema que forma parte de las metas propuestas en la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenibles, particularmente en el ODS 3. Esta agenda que pone a las personas en el centro como la base para el desarrollo, supone una oportunidad para que países y sociedades de manera colectiva y cada uno desde su rol, reorienten sus acciones para promover un desarrollo sostenible, que reconozca el valor de las personas, la paz y la prosperidad.
Es por ello por lo que, desde Sumarse, queremos expresar nuestro compromiso con el desarrollo, en esta ocasión aportando a contribuir con el bienestar de las personas a través de esta “Caja de Herramientas”, que tiene como objetivo ser una guía práctica que permita al sector empresarial y los individuos, sensibilizarse y tener acceso a una orientación sobre la importancia del cuidado de la salud mental y las diferentes afectaciones y riesgos psicosociales, tomando en consideración entornos de trabajos seguros y herramientas de apoyo para su gestión.
En esta guía se podrá encontrar material informativo que promueve la sensibilización, material audiovisual, ilustrativo, y toda una sería de recursos que permite, por un lado, ofrecer a los encargados, supervisores y lideres de recursos humanos conocer más sobre la salud mental en el entorno laboral, ¿cómo ayudar?; ¿qué puede hacer la empresa? o señales de alerta; y por otro, incorpora recursos y herramientas que pueden ser utilizados de manera individual por cada persona que tenga acceso a esta guía.
Desde nuestro Rol como lideres en temas de sostenibilidad y plataforma de apoyo del sector empresarial en Panamá para la incorporación de aspectos de responsabilidad social, consideramos imperativo resaltar la importancia de la salud mental y el impacto que tiene el abordaje de este tema no solo a nivel social, sino también desde la gestión empresarial, para la construcción de sociedades prósperas, dignas e inclusivas.
Bruno Basile
Director Ejecutivo
Haber experimentado la pandemia del COVID-19 ha provocado una mayor conciencia sobre la importancia de la salud mental en todos los ámbitos de la vida. Se ha evidenciado que las condiciones excepcionales generadas por la pandemia afectaron significativamente el bienestar mental de muchas personas, incluso aquellas que nunca antes habían experimentado problemas de salud mental. (Holingue, Badillo-Goicochea, Riehm, Veldhuis, & Thrul, 2020).
Estudios muestran que hasta un 15% de individuos sin antecedentes de afecciones de salud mental han experimentado síntomas clínicamente significativos durante este período, especialmente cuando han percibido la situación como una amenaza para su economía o salud personal (Holingue, Badillo-Goicochea, Riehm, Veldhuis, & Thrul, 2020). Solo durante su primer año, la pandemia generó un aumento del 25% en los trastornos de salud mental en todo el mundo, afectando de forma más severa a las personas jóvenes, a las mujeres y a personas con antecedentes de enfermedad física (OMS, 2022).
Este aumento de demanda sigue poniendo a prueba los sistemas públicos y las redes de asistencia que no estaban completamente preparados para hacer frente a esta demanda creciente (OPS, 2023).
Ante esta realidad, las empresas han asumido el reto de realizar acciones efectivas de cara a promover la salud mental entre sus colaboradores. Reconocen la necesidad de contar con herramientas efectivas para la detección, abordaje, derivación y seguimiento de personas que puedan necesitar atención especializada. Esta necesidad no solo responde a una responsabilidad ética y al cuidado del personal, sino también a la comprensión de que la salud mental tiene un impacto directo en el desempeño laboral, la calidad del trabajo y la dinámica de equipo en la organización
Es importante destacar que la forma en que las empresas y sus líderes manejen las situaciones relacionadas con la salud mental en el lugar de trabajo influirá significativamente en la forma en que los empleados afronten estas condiciones. Un enfoque abierto, cálido y efectivo en la promoción del autocuidado y el bienestar mental fomentará prácticas de afrontamiento positivas y generará un ambiente laboral más saludable y productivo (Hennekam, Richard, & Grima, 2020).
La presente guía se orienta hacia esta última intención, ofreciendo a los líderes de empresas y departamentos de recursos humanos una serie de herramientas para promover la salud mental en el entorno laboral. Aquí encontrarán información sobre cómo reconocer las señales de advertencia de los trastornos y afecciones mentales más comunes, identificar las formas más efectivas de canalizar a aquellas personas que enfrentan problemas de salud mental, y herramientas orientadas a comunicar y sensibilizar en temas de salud mental, sin perpetuar estigmas o prejuicios.
Esperamos que esta guía sea una herramienta valiosa para todas las empresas que deseen promover un enfoque integral hacia la salud mental de sus colaboradores, creando así un ambiente laboral más saludable, solidario y productivo para todos
APA: American Psychological Association
Bienestar emocional: El estado de equilibrio y satisfacción en el que una persona es capaz de manejar sus emociones de manera saludable, sentirse conectada consigo misma y mantener relaciones positivas con los demás.
Determinantes de la Salud Mental: Factores de protección o de riesgo asociados a presentar trastornos de salud mental.
Duelo: Respuesta emocional y psicológica natural ante la pérdida de una persona, un objeto, condición o evento significativo
Intervención multidisciplinaria: Enfoque que involucra a profesionales de diferentes disciplinas en el abordaje integral y colaborativo de las necesidades de salud mental de los empleados.
MINSA: Ministerio de Salud de la República de Panamá.
ODS: Objetivos de Desarrollo Sostenible.
OIT: Organización Internacional del Trabajo.
OMS: Organización Mundial de la Salud
ONU: Organización de las Naciones Unidas.
Políticas de bienestar y salud mental: Conjunto de enfoques y medidas adoptadas por una empresa para promover y proteger la salud mental de sus empleados.
Riesgo psicosocial: Condiciones en el entorno laboral que pueden tener un impacto negativo en la salud mental y emocional de los empleados.
Salud Mental: Estado de bienestar en el cual cada individuo desarrolla su potencial puede afrontar las tensiones de la vida, puede trabajar de forma productiva y fructífera, y puede aportar algo a su comunidad
Síndrome de burn-out: Síndrome relacionados al desgaste profesional, caracterizado por agotamiento emocional, despersonalización y sentimiento de baja realización personal.
Trastorno mental: Síntomas y signos que indican una alteración significativa en cómo una persona piensa, siente o actúa que, a su vez, reflejan un problema en los procesos mentales, biológicos o de desarrollo que sustentan el funcionamiento mental de la persona que lo presenta.
- Sección I. Uso de la Guia
- Seccion II. La Importancia de la Salud Mental: Descripción general y su impacto en la vida de las personas
- Sección III. Promoviendo la salud mental en el entorno laboral: Un enfoque integral para empresas y departamentos de RRHH
- Sección IV. Trastornos y afeccciones mentales en el ambito laboral: Impacto y señales de advertencia
- Nota Aclaratoria
- Entre subidas y bajadas: Diferencia entre malestar emocional y la presencia de un trastorno mental
- Señales de alerta
- Trastornos mentales y afecciones emocionales de frecuente aparición en los sitios de trabajo
- Trastorno de Ansiedad
- Trastornos del estado de ánimo: Depresión y trastorno bipolar
- Trastornos por estrés, estrés agudo y estrés post-traumático
- Esquizofrenia
- Otras situaciones de salud mental de importancia en el contexto laboral
- Estrés laboral crónico y síndrome de Burn-Out
- Prevención del suicidio
- Abuso y adicción de sustancias psicoactivas
- Acompañamiento en duelos
- Sección V. Cuidando tu bienestar en el entorno laboral: Herramientas para una Vida Equilibrada y plena
- Nota Aclaratoria
- Acciones clave para el autocuidado
- Recursos útiles para promover el autocuidado
- Vivir con una enfermedad mental
- Ansiedad
- Estrés
- Depresión
- Conducta Suicida
- Abuso de sustancias psicoactivas
- Gestión del estrés financiero:
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